Confidentialité
La billetterie Fauteuil Direct, SAS au capital de 35 000 € sise 7 rue des Arts, 31000 Toulouse, définit l'usage fait de vos données. Une adresse unique pour nous joindre : billetterie@fauteuil-direct-toulouse.fr.
Lors d'une réservation, sont notés votre nom, votre courriel, votre téléphone, le spectacle visé et le message rédigé. Vos données de carte, elles, sont gérées par notre prestataire de paiement et jamais stockées de notre côté.
Nous nous en servons pour émettre votre e-billet, vous prévenir d'un changement de salle ou d'horaire et répondre à vos demandes de billetterie.
Le traitement repose sur votre consentement au moment de l'envoi (article 6.1.a du RGPD) et sur l'exécution de la vente lorsqu'un billet est acheté.
Une demande sans suite est conservée trente-six mois ; les documents liés aux ventes obéissent aux durées légales de conservation comptable.
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité : ces droits, prévus aux articles 15 à 22 du RGPD, se demandent par un simple courriel.
Mme Camille Fabre reçoit les demandes relatives aux données personnelles à l'adresse rgpd@fauteuil-direct-toulouse.fr.
Si un différend subsistait, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris, peut être saisie.